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亨利鐘錶

專注於國際名錶銷售與維修服務幾十年

問題解答

關於名錶手錶維修保養,以下是客戶最常關心的問題

機芯抹油需要多久時間?
一套完整的機芯抹油保養通常需要 2 至 3 星期,具體時間視乎腕錶型號、零件供應情況以及腕錶的實際狀況而定。
保養服務的價格如何計算?
保養服務價格根據機芯類型(石英/機械)、是否計時功能、以及表殼物料(非貴金屬/貴金屬)而定。我們的技術人員會在檢測後提供明確報價。
維修後有保修服務嗎?
是的。自每次維修服務完成日起,我們提供為期 18 個月的保修服務。保修範圍包括經我們確認的維修相關故障,免費維修或更換零件。
什麼情況下需要進行全套保養?
建議每 5 至 8 年進行一次全面保養。如出現走時不準確、防水性能下降、表冠操作不順暢、或機芯有異響等情況,應盡快安排檢測。
使用非原廠零件會怎樣?
使用非原廠規格零件可能影響腕錶的精度、防水性能和耐用度,並會令保修失效。我們堅持使用原廠規格零件。
即時檢查報價?檢查收費嗎?
是的,你來到會即時當面打開檢查報價,覺得價錢 OK 擺底整,不 OK 攞走不收費。
更換電池如何收費?需要多長時間?
一般普通三針款換電 HKD350,復雜多功能會貴一些。換電大概 30 至 60 分鐘。
如何預約維修服務?
您可以透過電話、WhatsApp 或在線表格預約。預約時請提供腕錶型號、購買日期(如有)以及您遇到的問題。
手錶抹油要幾錢?
手錶抹油價錢視乎品牌同機芯複雜度。入門品牌(浪琴、天梭、帝舵)由 HK$1,500 起;中端品牌(Omega、IWC、百年靈)由 HK$2,800 起;頂級品牌(ROLEX、CARTIER)由 HK$3,800 起;超頂級品牌(百達翡麗、愛彼、江詩丹頓)由 HK$5,500 起。以上為參考範圍,實際報價視乎腕錶具體狀況。我們堅持當面開蓋檢查、即時一次報價,不修不收費。詳情可瀏覽 服務價錢一覽
換電池幾錢?幾耐要換一次?
手錶換電池價錢一般由 HK$150 起,普通三針石英錶約 HK$150-$300,複雜多功能款式約 HK$300-$600。換電池同時會更換防水圈,確保防水性能。石英錶電池一般使用 2-3 年,建議定期更換,避免電池漏液損壞機芯。更換過程約 30-60 分鐘,即日可取。
機芯抹油幾耐要做一次?
一般建議 3-5 年 做一次全面機芯抹油保養。如果每日佩戴、環境潮濕或經常接觸水,建議每 3 年做一次。如果只係間中佩戴,可以 4-5 年做一次。當出現以下情況就應該盡快安排抹油:走時誤差變大(每日快慢超過 10 秒)、上鏈有異響、動力儲存明顯縮短。長期唔做抹油會令機芯零件磨損加劇,維修費反而更貴。
官方維修(14樓)同第三方維修點樣揀?
保養期內:一定去官方(如勞力士中環怡和大廈 14樓),否則開底會令保養失效。

過保養期:可以考慮第三方。我哋收費比官方平 30%-50%(例如 ROLEX Datejust 官方 $5,100 起,我哋 $3,800 起),等候時間短(即日或 3-5 日 vs 官方幾星期至幾個月),而且可單獨做打磨拋光(官方唔單獨做)。我哋用原廠規格零件,持證師傅主理,18 個月保修。
手錶入水點算好?緊急處理方法?
手錶入水係緊急情況,尤其係接觸海水(鹹水腐蝕性極強)。即刻做以下嘢:
1️⃣ 即刻拉出錶冠,停止機芯運行
2️⃣ 唔好按任何按鈕(計時掣等)
3️⃣ 用乾布抹乾表面,千祈唔好用風筒吹或放米缸(會令水氣深入機芯)
4️⃣ 盡快送修,機芯入水一定要全面拆洗,拖延會令零件生銹,維修費大幅增加

我哋提供緊急入水處理服務,當日可安排拆解清洗,防止銹蝕擴散。WhatsApp 6295 3791 即時查詢。
手錶打磨拋光幾錢?
拋光翻新價錢視乎品牌同打磨範圍。入門品牌由 HK$600 起,中端品牌由 HK$1,000 起,頂級品牌(ROLEX 等)由 HK$1,500 起。如果係全套打磨(錶殼 + 錶帶 + 錶扣),收費會相應增加。我哋師傅會按原廠砂紋處理,唔會過度打磨令錶殼變形。官方維修中心(如 14樓)唔會單獨提供打磨拋光服務,必須跟全套保養一齊做,所以我哋係呢方面嘅優勢。
機械錶同石英錶保養有咩分別?
機械錶:需要定期機芯抹油保養(3-5年一次),因為機芯入面有幾十至幾百個活動零件,需要潤滑同清洗。費用較高,但保養得好可以戴幾代人。

石英錶:主要係定期換電池(2-3年一次),費用較低。但同樣建議每次換電池時做基本檢查(防水圈、機芯清潔)。如果石英錶長期唔換電池,電池漏液會嚴重損壞機芯,到時維修費反而更貴。
你哋同官方維修用嘅零件有咩分別?
我哋使用原廠規格零件,確保品質同原廠一致。防水圈、電池、錶鏡等消耗品均為瑞士原廠出品。部分特殊零件(如特定型號指針、錶盤)如需原廠包裝件,可以特別訂購。同官方最大分別係:官方會一律更換所有零件(即使只係輕微磨損),我哋只會更換真正需要換嘅零件,輕微磨損會修復再用,所以可以慳 30%-50% 費用。所有零件更換都會喺報價時清楚說明,絕無隱藏收費。

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